Le 20 mars 2022
Sur l’invitation de Fabien Bernard (Expert Human Factors in Maintainability), Thierry Weil, François Pellerin et Marie-Laure Cahier ont visité le site d’Airbus Helicopters à Marignane (8000 salariés directs, 10 000 avec les sous-traitants).
Au programme, séance de démonstration de Réalité virtuelle et augmentée. Les outils VR ou AR peuvent affiner l’analyse de l’activité pour une démarche collaborative entre ergonomes et concepteurs, afin d’intégrer les opérations et les postures des opérateurs à la conception. Les bénéfices de l’usage d’un casque RV dans le quotidien de travail ont été expliqués par Celia, opératrice de câblage électrique sur hélicoptère.
Visite ensuite du Bluespace, un espace d’idéation et de réalisation, situé au cœur même des rutilantes chaînes d’assemblage, pour recueillir toutes les idées des opérateurs et opréatrices en matière de facilitation de leur travail. Sur une idée de Martial Petit, analyste du travail chez Airbus Helicopters, cet « ideaspace » dédié aux cols bleus est aujourd’hui animé par Alexandre, lui-même ancien opérateur. Il aide ses collègues à concrétiser leurs idées de pièces ou de petits outillages qui seront réalisés en fabrication additive. Une formidable démonstration de design du travail en action.
François et Marie-Laure ont ensuite présenté les principaux résultats de leur enquête sur la place réservée aux opérateurs et techniciens dans des projets de transformation digitale ou organisationnelle dans les usines. Des exemples que Philippe Lorino, professeur à l’ESSEC, qualifie, dans la postface de l’ouvrage, de « bulles de confiance » que les organisations peuvent créer dans un contexte trop souvent régi par la défiance. La journée s’est conclue par un panorama de quelques applications du digital industriel chez Airbus Helicopters.
Un grand merci à toute l’équipe pour l’accueil réservé à la chaire FIT2.