À l’occasion de l’Année de l’ingénierie, la Chaire FIT2 vous propose une série de publications consacrées au travail des ingénieurs et à leurs responsabilités face aux transitions.
La prise en compte des émotions dans la pensée organisationnelle et managériale est un phénomène récent. Pourtant, les organisations sont de véritables arènes émotionnelles. Le changement permanent sollicite très fortement les émotions des collaborateurs. Comment intégrer ces émotions dans la conduite des transformations, autrement qu’en tentant de les contrôler de manière instrumentale ?
Si la question de l’impact des IA génératives (IAGen) sur l’emploi a été documentée par de nombreux rapports, la manière dont ces nouveaux outils vont influencer l’exercice du travail quotidien dans les organisations est un sujet beaucoup moins exploré. Ce livre de la Chaire FIT2 explore les premiers effets constatés de l’usage de ces outils sur le travail, ainsi que les intentions organisationnelles qui sous-tendent leur déploiement.
Depuis le lancement de ChatGPT fin 2022, les agents conversationnels fondés sur l’IA générative ont été expérimentés assez largement, notamment par les jeunes, les cadres supérieurs et les plus diplômés. Les débats qui entourent cette innovation se déplacent ainsi de la question de ses effets sur l’emploi vers celle de ses effets sur les travailleurs de la connaissance.
Quel travail en 2040 avec quels risques professionnels ?
Provoquant autant d’enthousiasme que d’inquiétude, l’IAG (ChatGPT, Dall-E, Claude, Midjourney, etc.) empiète sur des fonctions cognitives supérieures autrefois réservées à l’humain, et son adoption est aisée grâce à des interfaces en langage naturel.
Teams, Zoom, Microsoft 365, Slack, Drive, Dropbox, visioconférence, messageries professionnelles ou plates-formes de partage et stockage documentaire… Cette multitude d’outils numériques s’ajoutent les uns aux autres, impactant négativement le bien-être des salariés et l’efficience organisationnelle.
Cela fait déjà une petite dizaine d’années que le monde anglo-saxon s’intéresse au management de l’entreprise chinoise Haier, devenue en 40 ans le leader mondial de l’électroménager.
Le nouvel ouvrage de la chaire FIT2 en partenariat avec La Fabrique de l’industrie consacré aux effets sur le travail des outils numériques collaboratifs
Le Métavers a été le buzz word de l’année 2022, récemment remplacé par le phénomène Chat GPT.
